日前，家住真武油区的一户居民家中炉具出现了问题，他想了很多办法还是不能解决。这时，他得到了一张由试采一厂、作业处和真管中心共青团共同组织成立的“志愿者服务站”提供的服务卡。怀着试试看的心理，他跟卡上的一位叫葛泽平的师傅取得了联系。
    第二天，这位葛师傅下班后如期来到他家，对炉灶进行仔细察看、拆装，问题找到后，经过耐心地维修，这台炉灶终于又“上岗”了。
    这位居民站在一旁，怀着感激看完维修的全过程。后经他本人了解，这位在试采一厂输油二队工作的葛师傅本来就是该厂“爱心社”的社员，今年又加入了“志愿者服务站”。他们内部规定义务服务50个小时可小旅游一次，他的同事一提到他就说：“他服务的时间可以到美国去了！”
    谈起这件事，这位居民说，我现在一使用炉子就会想到那张写着“团结、互助、友爱、进步，共建温馨、和谐、文明的油田社区”的服务卡和那些充满爱心的志愿者们。